Uno dei problemi più pressanti legati alla diffusione capillare di internet è sicuramente quello legato alla perdita graduale e spesso volontaria della privacy. Sebbene esistente sin da principio, il problema tutela della privacy è rimasto per molti anni sopito, finché non è esploso il caso Cambridge Analityca. Proprio quello ha evidenziato come l’iscrizione a social e siti, come anche la navigazione sul web, porti ad una circolazione dei nostri dati sensibili da noi sottoscritta, ma non evidenziata a dovere da chi ci offre il servizio.
Un altro problema legato alla tutela della privacy, probabilmente quello più pressante, è legato alla presenza di nostre immagini e video sulla rete (sono numerosi i casi in cui attraverso i social sono state diffuse immagini intime, motivo per cui è stata creata la legge sul revenge porn). Sia i social che le app di messaggistica istantanea che le mail collegate agli smartphone utilizzano un sistema di salvataggio in cloud che consiste nel memorizzare i nostri dati e le nostre immagini in rete. Si ritiene che WhatsApp, tramite la tecnologia end-to-end, e Telegram siano sicure da questo punto di vista e che condividere un video o un immagine con i propri contatti non comporti il rischio che vengano rubati da qualche hacker. Secondo un report di Symantec non è esattamente così, cerchiamo di capire il perché.
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Stando ai risultati del report di Symantec, agenzia leader nel settore software, esistono delle app che riescono ad entrare nella memoria delle app di messaggistica istantanea e che potrebbero essere utilizzate dagli hacker per rubare foto e video. Il rischio non si presenta finché conversazioni e foto sono conservate nella memoria interna della App, ma diventa concreto quando viene effettuato il backup ed i dati vengono salvati nella memoria esterna. Su WhatsApp il salvataggio sulla memoria esterna avviene in automatico, mentre su Telegram solo quando non c’è più spazio nella Galleria e l’opzione “salva nella galleria” non è disponibile.
Secondo il report dell’agenzia, infatti, le app di cui sopra accederebbero con estrema facilità alle memorie esterne. Il problema è già noto ai gestori di WhatsApp e Telegram, i quali lavorano per risolvere la falla quotidianamente. Se anche si riuscisse a risolvere la falla nella sicurezza, bloccando l’accesso a queste app, nulla assicura che in futuro ne vengano create delle altre capaci di aggirare i sistemi di sicurezza. L’unica soluzione definitiva sarebbe dunque quella di utilizzare solo memorie interne, ma così facendo si limiterebbe la funzionalità delle App, peggiorandone il servizio.