RYAN AIR NOVITA’ TABLET POSTI PRENOTAZIONE / ROMA – La Ryanair è una delle compagnie low cost più utilizzate al mondo, ma forse anche quella più bistrattata dai suoi clienti. Due parametri all’apparenza antitetici, ma in realtà piuttosto consequenziali. La politica della compagnia irlandese è stata infatti finora quella di ridurre i prezzi all’osso (da qui il notevole successo) e parimenti infarcire di regole e di eventuali multe i servizi erogati. Ma piano piano la Ryan Air sta adeguandosi agli standard – e talvolta li supera – delle altre compagnie tenendo invariati i prezzi. La prima grande rivoluzione è stata quella di consentire come bagaglio a mano oltre ad un trolley anche una borsa (finora – e chi ci ha volato lo sa bene – tutto, compreso un marsupio, una piccola borsa od un libro, doveva stare dentro il bagaglio a mano), poi la possibilità di prenotare gratuitamente il posto ed ora – last but non least – la possibilità di utilizzare telefonini e tablet durante il volo, compreso decollo e atterraggio. Nel dicembre scorso l’ Agenzia europea per la sicurezza aerea ha dato l’ok per l’utilizzo di dispositivi elettronici durante il volo e la Ryanair è stata la prima compagnia ad adeguarsi. “I clienti Ryanair possono ora utilizzare i propri dispositivi elettronici personali in tutti i momenti del volo – si legge in una nota sul sito della compagnia – mentre godono di posti assegnati, delle nostre tariffe basse e della nostra puntualità. La Irish Aviation Authority (IAA) è stata uno dei primi enti regolatori nel mondo ad approvare questa misura e vogliamo elogiarla per l’iniziativa. Stiamo lavorando molto per migliorare il nostro servizio per tutti i nostri clienti e l’approvazione di oggi dei dispositivi elettronici portatili è l’ultima di una serie di cambiamenti che, sappiamo, i nostri passeggeri apprezzeranno”.
